CURITIBA – PR – Um pequeno segredo para todos os cidadãos italianos que precisam renovar o “passaporto rosso” e que não conseguem agendamento: é preciso realizar o agendamento à meia noite, horário de Roma, de domingo a quarta-feira. Não há outra forma de fazer isso. É o que explica o conselheiro do GCIE – Consiglio Generale degli Italiani all’Estero e advogado Walter Petruzziello, neste vídeo produzido pela revista Insieme e que faz parte de uma série de informações úteis à comunidade ítalo-brasileira.
Da mesma forma, quem precisar “legalizar documentos” junto aos consulados italianos que operam no Brasil, devem realizar o agendamento através da Contact Center – uma empresa tercerizada – através do e-mail info.itbra@vfshelpline.com.
Outro alerta importante a quem está nas chamadas “filas da cidadania”: ficar atento à informações postadas nos sites dos consulados, que não mais informam, nem através de carta, nem por e-mail, as pessoas que estão sendo chamadas para a apresentação de documentos. Assim, pessoas que às vezes estão há dez ou mais anos aguardando um chamamento, podem perder a vez caso não acompanharem as informações consulares.